FAQ
1
Hur skapar jag en order?
Att beställa hos oss är enkelt och smidigt. Följ stegen nedan:
-
Välj produkt och klicka på "Betala"-knappen.
-
Fyll i din adress och e-post i de obligatoriska fälten.
-
Slutför betalningen – när den är registrerad får du en bekräftelse på skärmen: "Tack för din order".
-
Din beställning skickas till den adress du angav vid köpet.
Har du frågor om din beställning? Kontakta vår kundtjänst för support.
2
Betalning & Frakt
Vi erbjuder snabba och säkra betalningsalternativ för en smidig köpupplevelse:
-
Kortbetalning – Betala enkelt med ditt bank- eller kreditkort.
-
Google Pay / Apple Pay – Snabb betalning direkt från mobilen.
-
Link-betalning – Ett av de mest använda betalningsalternativen i e-butiker idag.
När din betalning har registrerats skickas varan direkt till den adress du angav vid köpet.
Tryggt, enkelt och snabbt!
3
Säkerhet & Diskretion
-
Spårbar leverans – Alla beställningar skickas med spårning, och du får en länk via e-post så snart din order har skickats.
-
GDPR-säker hantering – Efter att din beställning har behandlats raderas all kunddata och orderhistorik, vilket säkerställer din integritet.
-
Inga efterföljande erbjudanden – Vi skickar inga kampanjer eller marknadsföring efter att din order har skickats, eftersom du inte längre finns i vårt register.
Vi prioriterar din säkerhet och anonymitet – från beställning till leverans.
4
Nöjdkund Garanti
Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara 100 % nöjda med sina köp. Därför erbjuder vi en full nöjd kund-garanti på obrutna förpackningar.
-
Trygg och säker handel – Du kan känna dig helt trygg med ditt köp.
-
Kundnöjdhet i fokus – Vi värdesätter våra kunder och gör vårt bästa för att du ska få en smidig upplevelse.
Har du frågor? Kontakta vår kundtjänst – vi hjälper dig gärna!